Yatırım Hesabı: Birikimlerimi sermaye piyasalarında değerlendirmek için kullanmak isterim.
Günlük Harcamalar: Kredi ve kredi kartı aracılığı ile günlük harcamalarım için kullanmak isterim.
BankamGelsin sen gitmeden bankaların sana gelmesini sağlayarak banka müşterisi olmanı sağlayan araçtır. Seni tanımak için sorulan sorulara vereceğin cevaplara göre seninle en uyumlu bankayı göstermektedir.
BankamGelsin butonuna tıkladıktan sonra 2 soruya cevap vererek uzaktan müşterisi olabileceğin bankaları görebilirsin. Seçenekler arasından seninle en uyumlu bankayı seçerek başvuru adımlarını takip ederek banka müşterisi olabilirsin.
Banka ürünlerinden faydalanmak için tamamlanması gereken fiziki süreçlerin mevzuata uygun bir şekilde dijital alana taşınmasıdır. Bu sayede müşteriler şubeye gitmek, ıslak imza atmak, kimlik kartı göstermek gibi fiziki işlemleri tamamlamak zorunda kalmaz ve dijital ortamda, bankaya gitmeden bankalar onlara gelir.
Uzaktan banka müşterisi olmak için dijital ortamda gerekli aşamaları başarılı şekilde tamamlayan müşterilerdir.
Bankaların mobil bankacılık uygulamaları ile başlayan süreç kimlik doğrulama teknolojileri ile devam eder. Müşteri temsilcisi ile yapılan kısa süreli online görüşme ile süreç tamamlanır. Kimlik doğrulama teknolojileri NFC ve yüz doğrulama uygulamalarıdır. Tüm bu işlemler için çipli (Yeni) T.C. Kimlik kartı, internet ve akıllı telefon yeterlidir.
DOB (Uzaktan Müşteri Edinim) saatleri bankadan bankaya göre değişebilmektedir. Bazı bankalar sadece mesai saatleri içerisinde bazı bankalar ise 7/24 hizmet verebilmektedir.
Akıllı telefonunun yanında olması, mobil bankacılık uygulamasının telefonunda yüklü olması, görüntülü görüşme için aydınlık ve sessiz bir ortamda bulunma ve yüzünün görünür olması gerekli noktalardır.
DOB (Uzaktan Müşteri Edinimi) ile şubelere gitmeden banka müşterisi olabilirsin.
NFC (Yakın Alan İletişimi) özelliği olan akıllı telefonlar DOB (Uzaktan Müşteri Edinimi) için yeterlidir.
DOB (Uzaktan Müşteri Edinimi) riskleri ortadan kaldırmak için kanuni gerekliliklere uygun olarak yapılmak zorundadır. Mobil uygulama marketlerinde resmi banka uygulamasını indirmen, işlem sırasında oluşturduğun şifreleri kimse ile paylaşmaman durumunda bireysel olarak da riskleri azaltabilirsin.
Müşteri olduktan sonra gerekli kartlar bankalar tarafından sana ulaştırılabilir.
Türkçesi “Yakın Alan İletişimi” olan NFC özelliği birçok akıllı telefonda mevcuttur. Telefonunun yakınında bulunan bir başka cihaz veya tanımlı manyetik alan (çipli T.C. Kimlik Kartı gibi) ile iletişime geçmesini sağlayan bir özelliktir.