Banka hesabını ne için kullanmak istersin?
Birden fazla banka hesabı olan bireylerin hızlı ve pratik bir şekilde işlem gerçekleştirmesi müşteri deneyimi açısından son derece önemlidir. Tam da bu noktada açık bankacılık hizmeti, tüm banka hesaplarının tek bir ekranda görüntülenebilmesine imkan tanır. Bu hizmetten faydalanmak isteyen bireylerin hangi banka hesabında işlem yapmak istediğini belirlemesi, ardından seçtiği bankanın mobil uygulamasına ya da web sitesine giriş yaparak diğer banka hesaplarını bu bankaya entegre etmesi gerekir. İşlemin tamamlanmasının ardından tüm banka hesapları tek uygulama üzerinden görülebilir.
Bu yazımızda açık bankacılığın ne olduğuna, ne işe yaradığına ve nasıl açıldığına değineceğiz. Ayrıca açık bankacılık hizmeti sunan bankaları ve hem bireysel hem de kurumsal müşteriler tarafından en yaygın kullanılan açık bankacılık uygulamalarını kapsamlı bir şekilde ele alacağız. Tüm bunların ardından açık bankacılık hizmeti ile yapılan işlemleri ve açık bankacılık ile para transferi yapma adımlarını inceleyeceğiz.
Açık bankacılık, bireysel ve kurumsal müşterilerin tüm banka hesaplarını tek uygulama üzerinden kontrol edebildikleri hizmet modelidir. Bu hizmet modelinin kullanılması için müşterilerden rıza alınır ve tüm finansal veriler üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kurumlar aracılığıyla görülebilir. Bu paylaşımlar genellikle API adı verilen yazılım uygulamalarının birbiri ile iletişim kurmasına olanak tanıyan arayüzler aracılığıyla gerçekleşir.
Yıllık Ödeme
₺630
Alışveriş Faizi
%3,50
Gecikme Faizi
%3,80
Açık bankacılık, bireylerin tüm bankalardaki hesapları görme fonksiyonunun kullanmasını sağlar. Bu hizmet, müşterilerin finansal hizmetlerini dijitalleştirmeye ve şeffaf bir kullanım elde etmelerine imkan tanır. Açık bankacılık hizmetinin yararları aşağıdaki gibidir;
Açık bankacılık hizmeti, bankaların farklı kanalları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Bu kanallar aracılığıyla açılan hesap ile tüm banka hesapları tek ekranda görülebilir. Açık bankacılık açma adımları aşağıdaki gibidir;
Açık Bankacılık uygulamaları arasında Finrota ve Vomsis yer alır. Bu uygulamalar aracılığıyla bireyler, farklı bankalarda olan hesaplarını tek ekrandan görüntüleyebilir. İlgili uygulamalar, açık bankacılık servisleri ile entegre bir biçimde çalışır. Özellikle ödeme başlatma, hesap bilgisi, kimlik doğrulama ve güvenlik servisleri aracılığıyla bireylerin güvenli işlem gerçekleştirmesi sağlanır. Bazı açık bankacılık uygulamaları ve detayları aşağıdaki gibidir.
Türkiye’de açık bankacılık, müşterilerin cep telefonu, ilgili bankaların mobil uygulamaları ve ATM’leri üzerinden tüm hesap bilgilerine ulaşmasını mümkün kılar. Bankaların sunduğu bu hizmetlere erişim, güvenli ve hızlı bir deneyim sunar. Türkiye’de hizmet veren bazı bankaların açık bankacılık örnekleri aşağıdaki gibi sıralanabilir;
Banka, açık bankacılık uygulaması ile müşterilerinin para transferi, fatura ödeme ya da borç takibi gibi pek çok işlemin hızlı bir şekilde yapılmasını destekler. Bu hizmet; bireysel, esnaf, ticari ve KOBİ müşterileri kullanılabilir.
Banka, açık bankacılık hizmeti ile müşterilerinin finansal işlemlerini hızlı bir şekilde gerçekleştirmelerine imkan tanır. Bu hizmet, bireysel ve ticari müşteriler tarafından kullanılabilir. Hesap izni verilen diğer banka ve bu bankada bulunan tüm vadesiz TL ve döviz hesaplarının 12 aylık geçmiş para giriş ve çıkışları görüntülenebilir.
Banka, açık bankacılık hizmeti ile müşterilerinin diğer bankalar ve lisanslı ödeme kuruluşlarındaki hesaplarının tek bir ekranda görüntülenmesine imkan tanır. Ayrıca bireyler, bu hesaplarını yönetme hakkına sahip olduğundan çeşitli işlemleri tek bir alandan gerçekleştirebilir.
Banka, açık bankacılık hizmeti ile müşterilerinin deneyimlerini iyileştirmeyi ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmayı amalar. Bu hizmet ile banka aracılığıyla diğer banka hesaplarına ulaşmak, para giriş ve çıkışlarını izlemek ya da analiz etmek mümkündür. Banka tarafından sunulan açık bankacılık hizmeti hem kurumsal hem de bireysel müşteriler tarafından kullanılabilir.
Banka, açık bankacılık hizmeti ile müşterilerinin hesaplarına ve diğer finansal işlemlere kolay bir şekilde erişmesini destekler. Ayrıca bu hizmet sayesinde bireylerin para transferi ve kredi başvurusu yapması mümkün hale gelir.
Banka, açık bankacılık hizmeti ile müşterilerinin diğer banka hesaplarındaki hesap hareketlerine erişimini kolaylaştırır. Ayrıca para transferi ve fatura ödemeleri gibi pek çok işlemin mobil uygulama üzerinden görüntülenmesi mümkündür.
Banka, açık bankacılık hizmeti ile müşterilerin finansal raporuna daha rahat erişmesini destekler. Ayrıca diğer bankalardaki TL ve döviz hesaplarına ait olan hesap hareketlerinin incelenmesini mümkün kılar.
Banka, açık bankacılık hizmeti ile diğer bankaların hesapları arasındaki para transferi işleminin hızlı ve kolay bir biçimde gerçekleşmesine yardımcı olur. Bankanın sunduğu bu hizmet hem tüzel hem de bireysel müşteriler tarafından kullanılabilir. Ayrıca müşteriler, vadesiz TL, döviz ve destek hesapları açık bankacılık hizmeti ile görüntüleyebilir.
Açık bankacılık, finansal verilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını sağlayarak inovasyon ve kullanıcı deneyimini geliştirirken, aynı zamanda siber güvenlik, veri gizliliği ve dolandırıcılık gibi riskler barındırır. Açık bankacılık yönetmeliği gereği API tabanlı sistemler sayesinde bankalar ve fintech şirketleri arasında şeffaf bir ekosistem oluşsa da yetkisiz erişimler, veri sızıntıları ve kötü niyetli aktörler nedeniyle güvenlik açıkları ortaya çıkabilir. Bu yüzden düzenleyici kurumlar, güçlü kimlik doğrulama ve veri koruma standartlarıyla riskleri minimize etmeye çalışsa da açık bankacılığın güvenliği büyük ölçüde teknolojik altyapıya ve kullanıcı farkındalığına bağlıdır.
Bankalar tarafından sunulan açık bankacılık işlemleri genellikle ücretsizdir. Ancak bu durum, bankaların çalışma politikalarına göre değişiklik gösterir. Açık bankacılık hizmeti temelde bireylerden ek bir ücret talep etmeden oluşturulur. Akbank, Vakıfbank, Ziraat Bankası ve QNB gibi pek çok banka; açık bankacılık hizmetini ücretsiz olarak sunar. Ayrıca Halkbank gibi bankalar da limit kullanımları için herhangi bir masraf ya da komisyon ücreti kesmeden müşterilerin bu hizmetten faydalanmasına olanak sağlar.
Açık Bankacılık ile yapılabilecek işlemler aşağıdaki gibidir;
Açık bankacılık hizmetinde para transferinin yapılması için öncelikle bu hizmeti sunan bankanın seçilmesi ve tüm hesapların bu bankada toplanması gerekir. Tek bir bankadan yapılan para transferleri için ödeme başlatma hizmetleri kurulur. Bu kurulumun ardından bireyler, açık bankacılık ile para transferini kolay bir şekilde gerçekleştirebilir. Açık bankacılık ile para transferi yapmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir:
Açık bankacılık hizmeti ile yapılan para transferi işlemleri, bankanın politikalarına ya da transferin türüne göre değişiklik gösterir. Bazı bankalar bu hizmeti ücretli sunarken bazı bankalar, müşterilerinin bu işlemi ücretsiz bir şekilde gerçekleştirmesine imkan tanıyabilir. Bu hizmet ile yapılan para transferleri ücretli olduğunda da genellikle düşük ücretler talep edilir.
Cem Zararsız
Ekonomi Yazarı