Enflasyonun ve yaşam maliyetlerinin artması nedeniyle kredi kartı kullanım oranı da artmıştır. Kredi kartının yanlış ve aşırı kullanımı sonucunda borç miktarı artış gösterir ve bazı durumlarda bireyler, yüksek faiz oranları ödemek durumunda kalır. Üstelik borcun ödenmemesi halinde bankalar, bireye tanımlı olan kredi kartını kapatarak yasal süreç başlatır.
Bu yazımızda borçtan dolayı kapanan kredi kartının nasıl ve ne zaman açılacağı hakkında merak edilen sorulara yanıtlar vereceğiz. Ayrıca kredi kartı açtırırken dikkat edilmesi gereken unsurlara ve kredi kartı kısıtlamasının kaldırılması için izlenen adımlara dair bilgiler sunacağız.
Kredi kartı borcunun ödenmemesi sonucunda kapatılan kredi kartı, borç miktarının tamamının ödenmesi halinde açılır. Bankalar, kredi kartı borcu olması halinde üst üste ödeme yapmayan bireylerin kredi kartını kapatır ve harcama işlemi gerçekleştirmesini engeller. Tekrar kredi kartı kullanmak için ise borcun kapatılması gerekir.
Kullanıma kapatılan kredi kartı borcuna gecikme faizleri ve yasal işlemlerden kaynaklanan avukatlık ücretleri gibi ek masraflar eklenebilir. Dolayısıyla bireylerin kredi kartını açtırmak için borca eklenen faizleri ve ek masrafları da ödeme yükümlülüğü vardır. Öncelikle banka ile iletişime geçerek borç kapatma talebinde bulunmak gerekir. Banka, bu talebin ardından bireyin ödeme geçmişini ve kredi notunu inceler. Tüm bu işlemler olumlu sonuçlandığı takdirde banka politikaları doğrultusunda borç ödenir ve kredi kartı tekrar kullanıma açılır.
Borcun yine de ödenmemesi halinde neler yaşanacağını adım adım öğrenmek için Kredi Kartı Borcu Ödenmezse Ne Olur? başlıklı yazımıza göz atabilirsiniz.
Borçtan dolayı kapanan kredi kartı, borcun ödenmesinin ardından birkaç saat içerisinde açılır. Ancak bu durum; kredi kartı borcunun bulunduğu ilgili bankanın politikalarına, işleyişine ve hızına göre değişiklik gösterir. Örneğin birey, kredi kartının tekrar kullanıma açılması için cuma günü talepte bulunursa işlemin incelenmesi ve bankanın ilgili adımları izlemesi bir sonraki haftaya sarkabilir. Mevcut borcun ödemesi gerçekleştirildikten sonra ise banka ile iletişime geçerek ya da fiziki şubeleri ziyaret ederek kartın durumu ile ilgili detaylı bilgi almak mümkündür.
Kullanıma kapanan kredi kartı açtırırken dikkat edilmesi gereken birçok farklı unsur bulunur. Bu unsurlar aşağıdaki gibi sıralanabilir:
Kredi kartı kullanıma kapatıldıktan sonra kredi notunda düşüş yaşanır. Bu nedenle kredi kartını açtırdıktan sonra tekrar borç yapılması halinde ekstre borcunun düzenli bir şekilde ödenmesi ve fazla harcamalardan kaçınılması gerekir.
Kredi kartı borç yapılandırma işleminden sonra borç ödenirse kartınız otomatik olarak aktif hale gelir. Ancak bazı durumlarda bankanızın onayı gerekebilir. Dolayısıyla her halükarda bireylerin ödeme yaptıktan sonra banka ile iletişime geçerek kredi kartının aktiflik durumunu teyit etmeleri gerekir. Borcun ödenmesinin ardından ilgili bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek detaylı bilgi alınabilir.
Kredi kartı kısıtlamasının kaldırılması için bankaların uyguladığı işlemler değişiklik gösterir. Bu nedenle öncelikle ilgili banka ile iletişime geçerek işlem kısıtının nedeni öğrenilmelidir. Kredi kartı işlem kısıtı şüpheli işlem algılamalarından kaynaklı ise güvenlik ayarları ve SMS bildirimlerinin kontrol edilmelidir. Harcama ya da online alışveriş kısıtı var ise ilgili bankanın mobil bankacılık uygulamasından bu kısıt kaldırılabilir.
Ancak kart yasal takip sürecinde olduğu için bir işlem kısıtı uygulanıyorsa mevcut borcun tamamı ödenmeli yada borç yapılandırma detayları için banka ile görüşülmelidir.
Dikkat edilmesi gereken bir diğer husus, kredi kartı kısıtlaması ile kredi kartının kapatılması işlemlerinin birbirinden farklı olduğu ve farklı adımlar gerektirdiğidir. Nitekim kredi kartının kullanıma kapatılması, borcun ödenene kadar kullanılmasını engellerken kredi kartı işlem kısıtı, belirli harcamalar için belirlenen limiti ifade eder.
Müşteri isteği ile kapatılan kredi kartının tekrar kullanıma açılması mümkün değildir. Ancak banka ile görüşme yapılarak yeni bir kredi kartı açılabilir. Bunun için ilgili bankanın şubesi ziyaret edilebilir, müşteri hizmetlerinden ya da internet bankacılığından yararlanarak kredi kartı başvurusu yapılabilir.
Kayıp ya da çalıntı nedeniyle kapatılan kredi kartının kullanıma açılması için öncelikle banka ile iletişime geçmek gerekir. Bu bilginin ardından banka, kredi kartını kullanıma kapatır ve kart bulunsa dahi herhangi bir biçimde tekrardan kullanılamaz. Bu işlemin ardından müşteriler, fiziki şubeleri ziyaret ederek ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yeni bir kart talebinde bulunabilir. Banka, aynı kart numarası ile bastırdığı yeni kartı birkaç iş günü içerisinde ev adresinize ya da seçili şubeye gönderecektir.
Nakit çekime kapatılan kredi kartını tekrar açtırmak için öncelikle bankanızla iletişime geçerek kartın kapatılma nedenini öğrenebilirsiniz. Kredi kartı borçlarınızın düzenli ödenmemesi veya limit doluluğu bu duruma sebep olabilir. Bu durumda, borcunuzu ödediğinizde veya limit güncellemesi yaptığınızda kartınızın nakit çekime yeniden açılması mümkündür. Kredi notunuzun düşüklüğü de etkili olabileceğinden, ödemelerinizi düzenli yaparak notunuzu yükseltebilirsiniz. Bazı bankaların mobil veya internet bankacılığı uygulamalarında “Kart Ayarları” bölümünden nakit çekim özelliğini kontrol edebilir ve açma talebinde bulunabilirsiniz.
Kredi kartı borcunuzu ödemekte güçlük çekiyorsanız, sizler için hazırladığımız Kredi Kartı Borcumu 5 Yıldır Ödeyemiyorum Diyenlere 5 Çözüm başlıklı yazımıza göz atabilirsiniz.
Kapatılan kredi kartı borcu öğrenme adımları aşağıdaki gibidir:
Kapatılan kredi kartı borcu ödeme işlemleri, ilgili bankanın fiziki şubeleri internet bankacılığı ya da mobil bankacılık uygulamaları üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme yapmadan önce borca yönelik yeterli miktarda paranın olması gerekir. İşlem fiziki şubeler aracılığıyla gerçekleştirilecekse müşteri temsilcisinin istediği belgeleri doldurmak gerekir. Ancak işlem mobil uygulama ya da internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirilecekse mevcut borç görüntülenir ve borç ödeme adımları takip edilerek ödenecek miktar yazılır. Bu işlem sırasında kartta yeterli miktarda paranın olduğundan emin olmanız gerekir.
Kapatılan kredi kartı borcu ATM’den ödeme işlemleri sırasında bazı adımların takip edilmesi gerekir. Bu adımlar şu şekilde sıralanabilir:
Evet, ilgili bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ya da mobil uygulama üzerinden işlem kısıtları menüsüne giriş yapılarak alışverişe kapatılan kredi kartı tekrar açılır.
Evet, kapatılan bir banka hesabı, kapatılma sürecine ve bankanın politikalarına bağlı olarak bazı durumlarda yeniden açılabilir. Ancak çoğu banka, kapatılan hesap yerine yeni bir hesap açmayı tercih eder
Kapanan kredi kartı ekstresini öğrenmek için bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek, ilgili bankanın fiziki şubelerini ziyaret etmek ya da mobil bankacılık aracılığıyla ekstre hakkında bilgi almak mümkündür.
BDDK düzenlemeleri gereğince, kapatılan kredi kartı bilgileri yasal olarak en az 10 yıl boyunca bankaların sisteminde tutulur. 10 yılın ardından sistemden düşer.
Evet, kapatılan kredi kartına ait aidat ücreti geri alınabilir. Bunun için bankanızla iletişime geçebilirsiniz.
Hayır, kartınızın yeniden kullanıma açılması için dönem borcunun tamamını ödemeniz gerekmektedir. Asgari ödeme tutarını ödemeniz, kartınızın otomatik olarak açılmasını sağlamaz.
Yasal takibe düşen bir kredi kartı, tüm borçlar (ana borç, faizler ve yasal masraflar) eksiksiz ödendikten sonra dahi otomatik olarak yeniden açılmaz. Borç tamamen ödendiğinde, bankanızla iletişime geçerek kartınızın yeniden açılmasını talep edebilirsiniz; ancak bu süre 1 haftayı bulabilir.